Pravila dostave

Obrada narudžbi

Narudžbe obrađujemo i šaljemo unutar 12 sati od njihovog zaprimanja.
Kako bismo osigurali nesmetanu isporuku, molimo vas da prije dovršetka kupnje pažljivo provjerite adresu za dostavu i sve podatke o narudžbi.

Vrijeme dostave

Nudimo brzu dostavu unutar 2–3 radna dana na adrese diljem Hrvatske.
Molimo imajte na umu da se vrijeme dostave može neznatno razlikovati ovisno o vašoj lokaciji ili zbog nepredviđenih okolnosti.

Plaćanje pouzećem

Radi vaše praktičnosti nudimo opciju plaćanja pouzećem.
Molimo vas da osigurate da je netko dostupan na adresi dostave kako bi preuzeo narudžbu i izvršio plaćanje.

Otkazivanje narudžbe

Ako želite otkazati svoju narudžbu, molimo vas da nas obavijestite unutar 12 sati od narudžbe, jer narudžbe nastojimo obraditi i poslati u najkraćem mogućem roku.
Otkazivanje nakon 12 sati možda neće biti moguće ako je narudžba već otpremljena.

Neuspjele dostave

Za narudžbe s plaćanjem pouzećem, ako dostava ne uspije zbog netočne adrese ili odsutnosti primatelja, narudžba će nam biti vraćena.
Ponavljane neuspjele dostave mogu utjecati na mogućnost budućih narudžbi.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja ili trebate pomoć, slobodno kontaktirajte naš tim za podršku na:
support@tuesdayglow.com

Zahvaljujemo na vašem povjerenju i veselimo se vašoj narudžbi!